Ova politika privatnosti ("Politika") opisuje kako web i mobilana apliakcija (mobilne aplikacije "Proffesional ketering"), "Privredno društvo Proffesional ketering d.o.o." prikuplja, štiti i koristi informacije koje omogućuju ličnu identifikaciju ("Lične informacije"). Takođe opisuje opcije koje su Vam na raspolaganju u vezi sa korišćenjem Vaših ličnih podataka i kako možete pristupiti i ažurirati ove informacije. Ova Politika se ne odnosi na prakse kompanija koje mi ne posedujemo ili koje ne kontrolišemo, ili na pojedince koje ne zapošljavamo niti njihovim radom upravljamo.
Mi primamo i skladištimo sve informacije koje nam svijesno pružate kada se kreira vaš korisnički nalog nalog popunnjavajući sve onLine obrasce na web stranici ili mobilnoj aplikaciji. Informacije o korisnicima prikupljamo samo u mjeri u kojoj je nužno da bi se narudžbina putem sistema Aplikacija uspješno obavila. Po potrebi, ove informacije mogu uključivati vašu e-mail adresu, ime, broj telefona, adresu ili druge lične podatke. Možete da ne unesete sve tražene informacije, stim da u tom slučaju postoji mogućnost da nećete moći da iskoristite neke od opcija Aplikacija. U Aplikacijama kod kreiranja ili izmjene profila, označeni su podaci koji su obavezni. Ostali podaci su opcioni (nisu obavezni).
Kada posjetite web sajt, naši serveri automatski snimaju informacije koje Vaš pretraživač šalje. Ovi podaci mogu uključivati informacije kao što su IP adresa uređaja, tip i verzija pretraživača, vrsta operativnog sistema i verzija, jezičke postavke ili web stranica koju ste posjetili prije nego što ste došli na našu web lokaciju, stranice naše web lokacije koju posjetite, vrijeme provedeno na tim stranicama, informacije koje tražite na našoj web stranici, vrijemena pristupa, datume i druge statistike. Prikupljanje "Kolačića" Tokom prve posjete web stranici, kao i u narednim posetama ovoj stranici, pretraživač na vaš računar šalje “kolačiće” - male tekstualni fajlovi koje, u zavisnosti od podešavanja, može da čuva Vaš internet pretraživač (npr. Chrome, Edge, Mozilla Firefox i slično). Ovi fajlovi sadrže samo podatke kojima se identifikujete kao jedinstveni korisnik sesije, i koriste se isključivo za unapređenje rada sistema Aplikacija. Ukoliko Vaš pretraživač nije podešen za prihvatanje "kolačića", možete ga podesiti da ih prihvata, odbija ili obaveštava o slanju svakog "kolačića". Upravljanje ličnim informacijama možete pristupiti, dodati, ažurirati i izbrisati određene lične podatke o sebi. Informacije koje možete da pregledate, ažurirate i izbrišete mogu se promijeniti kako se web stranica ili Usluge menjaju. Međutim, kada ažurirate informacije, mi možemo zadržati kopiju nerevidiranih informacija u našoj evidenciji. Neke informacije mogu ostati u našim privatnim zapisima nakon brisanja takvih informacija sa vašeg naloga. Mi ćemo zadržati i koristiti vaše informacije kao neophodne za ispunjavanje naših zakonskih obaveza, rješavanje sporova i provođenje naših sporazuma. Možemo da koristimo sve agregirane podatke koji su izvedeni iz ili ugrađeni u vaše lične podatke nakon što ih ažurirate ili izbrišete, ali ne na način koji bi Vas lično identifikovao. Po isteku perioda čuvanja, lični podaci će biti izbrisani. Prema tome, pravo na pristup, pravo na brisanje, pravo na ispravku i pravo na prenosivost podataka ne mogu se izvršiti nakon isteka perioda zadržavanja.
Podatke koje prikupimo od Vas (ime, adresa, broj telefona, sadržaj narudžbe), nužno se koriste radi pružanja Usluge, odnosno, u svrhu isporuke narudžbine. Ovi podaci se dostupni Restoranu koji vrši isporuku naručenih obroka. Pored navedenog, prikupljeni podaci se mogu se koristiti za personalizaciju Vašeg iskustva; poboljšanje naše web stranice; poboljšanje usluga korisnicima i odgovaranje na upite i eporuke naših klijenata; slanje e-poruka sa upozorenjima kao što su podsetnici za lozinku, ažuriranja itd; pokrenuti i upravljati našim web stranicama i uslugama. Prikupljene opšte informacije koriste se samo za identifikaciju potencijalnih slučajeva zloupotrebe i uspostavljanje statističkih informacija u vezi sa korišćenjem Web lokacije. Ove statističke informacije nisu inače agregirane na takav način da bi se identifikovao bilo koji određeni korisnik sistema. Mi možemo da obradimo lične informacije koje se odnose na Vas ako se primenjuje jedno od sledećeg:
(I) Vi ste dali svoju saglasnost za jednu ili više specifičnih svrha. Imajte na umu da prema nekim Zakonima možemo da dozvolimo da obrađujemo informacije dok se ne protivite takvoj obradi (odbijanjem), bez potrebe da se oslanjate na pristanak ili bilo koju drugu sledeću pravnu osnovu. Ovo se, međutim, ne primjenjuje, kad god je obrada ličnih informacija predmet evropskog zakona o zaštiti podataka;
(II) Obrada je neophodna za ispunjavanje zakonske obaveze kojoj ste podvrgnuti;
(III) Obrada se odnosi na zadatak koji se obavlja u javnom interesu ili u vršenju službenih ovlašćenja koja su nam data;
(IV) Obrada je neophodna u svrhu legitimnih interesa koje tražimo od nas ili od treće strane. U svakom slučaju, biće nam drago da razjasnimo konkretnu pravnu osnovu koja se primenjuje na procesiranje, a posebno da li je pružanje ličnih podataka zakonski ili ugovorni zahtjev, ili uslov neophodan za zaključivanje Ugovora. Vaš broj telefona ili imejl može biti upotrebljen radi obaveštavanja o statusu vaše narudžbine ili iznenadnom otkazivanju ukoliko to bude potrebno. Restoran Proffesional ketering zadržava pravo da korisnike sistema povremeno obaveštava elektronskom poštom o novim uslugama ili proizvodima.
U zavisnosti od Vaše lokacije, prenos podataka može da podrazumijeva prenošenje i čuvanje vaših podataka u nekoj drugoj zemlji. Vi imate pravo da saznate o pravnom osnovu prenosa informacija u zemlju izvan Evropske unije ili bilo koju međunarodnu organizaciju koja je regulisana međunarodnim javnim pravom ili koju su osnovale dve ili više zemalja, kao što su UN, i bezbjednosne mjere koje je preduzela da bismo zaštitili Vaše informacije. Ako dođe do takvog transfera, možete saznati više proveravajući relevantne dijelove ovog dokumenta ili se raspitajte kod nas koristeći informacije date u odeljku za kontakt.
Ovaj sajt, u svrhu internet reklamiranja, može koristiti marketinške alate Google servisa i Facebook-a, tako da treće partnerske strane, prikazuju ciljane reklame ove web lokacije na drugim web sajtovima. Mi, partneri treće strane, Google I Facebook, koristimo kolačiće (first-party and third-party cookies) zajedno da informišemo, optimizujemo i serviramo reklame na osnovu ranijih poseta sajtu grosbl.com.
Vi možete ostvariti određena prava u vezi sa našim informacijama koje obrađujemo. Naročito imate pravo da uradite sledeće:
(I) imate pravo da povučete saglasnost tamo gde ste prethodno dali svoj pristanak za obradu Vaših informacija;
(II) imate pravo da uložite prigovor na obradu Vaših informacija ako se obrada vrši na zakonitoj osnovi, osim saglasnosti;
(III) imate pravo da saznate da li su informacije obrađene kod nas, da dobijete otkrivanje u vezi sa određenim aspektima obrade i da dobijete kopiju informacija koje se obrađuju;
(IV) imate pravo da proverite tačnost svojih informacija i zatražite da se one ažuriraju ili ispravljaju;
(V) imate pravo, pod određenim okolnostima, da ograničite obradu svojih podataka, u kom slučaju nećemo obraditi Vaše podatke u bilo koju svrhu osim čuvanja;
(VI) imate pravo, pod određenim okolnostima, da dobijete brisanje svojih ličnih podataka kod nas;
(VII) imate pravo da primate svoje informacije u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu i, ako je to tehnički izvodljivo, da ih prenesete na drugog kontrolora bez ikakvih prepreka. Ova odredba se primenjuje pod uslovom da su Vaše informacije obrađene automatizovanim sredstvima i da se obrada zasniva na vašem pristanku, na Ugovoru sa kojim ste deo ili na predugovornim obavezama.
Pravo na prigovor na obradu Kada se lične informacije obrađuju u javnom interesu, u vršenju službenih ovlašćenja koja su nam data ili u svrhu legitimnih interesa koje tražimo od nas, možete se protiviti takvoj obradi tako što ćete pružiti osnovu u vezi sa vašom konkretnom situacijom da biste opravdali prigovor. Međutim, morate znati da, ukoliko se Vaši lični podaci obrađuju u svrhu direktnog marketinga, možete uložiti prigovor na tu obradu u bilo kom trenutku bez pružanja bilo kakvog opravdanja. Informacije o obimu I načinu obrade ličnih podataka u svrhu direktnog marketinga možete pogledati relevantne delove ovog dokumenta.
Svi zahtijevi za ostvarivanje korisničkih prava mogu se uputiti vlasniku web stranice putem kontaktnih podataka navedenih u ovom dokumentu. Ovi zahtijevi se mogu izvršiti besplatno i vlasnici će ih rješavati što je pijre moguće, a najkasnije u roku od mesec dana.
Neki pretraživači sadrže funkciju „Ne prati“ koja signalizira web lokacijama koje posećujete da ne želite da se Vaša aktivnost na mreži prati. Praćenje nije isto što i korištenje ili prikupljanje informacija u vezi sa web lokacijom. U ove svrhe, praćenje se odnosi na prikupljanje ličnih identifikacionih informacija od potrošača koji koriste ili posećuju web lokaciju ili online uslugu dok se tokom vremena kreću na različitim web lokacijama. Kako pretraživači prenose signal “Ne prati” još nije utanačeno. Kao rezultat toga, ovaj web sajt još nije podešen da interpretira ili da odgovori na “Ne prati” signale koje prenosi vaš pretraživač. Ipak, kako je detaljnije opisano u ovoj politici, ograničavamo svoje korišćenje i prikupljanje Vaših ličnih podataka.
Naš web sajt sadrži linkove ka drugim web stranicama koji nisu u našem vlasništvu ili pod našom kontrolom. Imajte na umu da mi nismo odgovorni za politiku privatnosti takvih drugih sajtova ili trećih strana. Savetujemo da pri napuštanju naše web stranice pročitate izjave o privatnosti svakog web sajta koji mogu prikupljati lične podatke.
Mi obezbeđujemo informacije koje pružate na računarskim serverima u kontrolisanom, bezbednom okruženju, zaštićenom od neovlašćenog pristupa, korišćenja ili otkrivanja. Mi održavamo razumne administrativne, tehničke i fizičke garancije u cilju zaštite od neovlašćenog pristupa, korišćenja, modifikacije i otkrivanja ličnih informacija koje su pod njegovom kontrolom i nadzorom. Međutim, prenos podataka preko Interneta ili bežične mreže ne može biti garantovan. Stoga, dok se trudimo da zaštitimo Vaše lične podatke, potvrđujete da (i) postoje ograničenja sigurnosti i privatnosti Interneta koja su izvan naše kontrole; (ii) sigurnost, integritet i privatnost bilo koje i svih informacija i podataka koji se razmjenjuju između Vas i naše web stranice ne mogu biti zajgarantovani; i (iii) bilo koja takva informacija i podaci mogu biti pregledani ili prepravljeni u tranzitu od strane treće strane, uprkos svim naporima.
U slučaju da postanemo svjesni da je sigurnost web lokacije ugrožena ili da su lični podaci otkriveni nepovezanim trećim stranama kao rezultat spoljašnje aktivnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na sigurnosne napade ili prevare, zadržavamo pravo da preduzmu razumno odgovarajuće mere, uključujući, ali ne ograničavajući se na, istragu i izveštavanje, kao i obaveštenje i saradnju sa organima za sprovođenje zakona. U slučaju povrede podataka, uložićemo razumne napore da obavestimo pogođene osobe ako smatramo da postoji razumna opasnost od štete za korisnika kao rezultat kršenja ili ako je obaveštenje u suprotnosti sa zakonom. Kada to uradimo, postavićemo obaveštenje na web stranicu, poslati Vam e-poruku, kontaktirati Vas telefonski.
Zadržavamo pravo da izmijenimo ovu Politiku koja se odnose na Aplikacije ili usluge u bilo koje vrijeme, efektivno nakon objavljivanja ažurirane verzije ove politike na web stranici. Kada to uradimo, postavićemo obaveštenje na glavnu stranicu našeg web sajta. Nastavak korišćenja web sajta nakon bilo kakvih promena predstavlja Vaš pristanak na takve promjene.
Prihvatanje ove politike
Prihvatate da ste pročitali ovu Politiku i da prihvatate sve njene odredbe i uslove. Korišćenjem Aplikacija ili njegovih usluga pristajete da budete vezani ovim pravilnikom. Ako se ne slažete da se pridržavate uslova ove Politike, ne možete dobiti ovlašćenje da pristupape pojedinim stranicama web lokaciji i koristite ponuđene Usluge.
Privredno društvo Proffesional ketering d.o.o.
Sremskih boraca 4k, 11080 Zemun, Srbija
PIB: 111173582
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa pravilima privatnosti, kontaktirajte nas putem e-pošte: office@keteringprofesional.rs
keteringprofesional.rs/, Telefon: +381 60-3399-216.
Ovaj dokument je poslednji put ažuriran 28. maj 2022. godine.